Was macht NOTARCOACHING?

Notarcoaching hat sich in den Bereichen Kommunikationstrainings, systemische Gruppen- und Einzelcoachings sowie in der Beratung rund um das Notarwesen spezialisiert. Notare besetzen trotz ihrer freiberuflichen Tätigkeit ein öffentliches Amt und unterliegen somit besonderen gesetzlichen Anforderungen, die ein spezialisiertes fundiertes und gewissenhaftes Vorgehen benötigen. 

Welche Vorteile bieten wir Ihnen mit NOTARCOACHING?

  • Sie erhalten notarspezifische Fachkompetenz für Ihre Mitarbeiterentwicklung
  • Sie bekommen unsere Erfahrung in der Betreuung von Notarkanzleien, verringert Zeitaufwand, um Arbeitsprozesse langwierig zu erklären
  • Unsere Kenntnisse zur Optimierung und Digitalisierung von Arbeitsprozessen (z.B. Noah, XNP, etc.) 

Wer ist NOTARCOACHING?

Wir sind Jörg Dittmann und Andrej Balzer von NOTARCOACHING. Mit unserem Netzwerk von Trainern, Systemischen Coaches und Beratern wenden wir uns an Sie als Notar*in, denn das erfolgreiche Führen einer Kanzlei, wie der Ihrigen, erfordert zum einen Ihr fachliches Können als Jurist und zum anderen Ihre Fähigkeit  als Führungskraft (Entscheider, Vorgesetzter, Chef) Ihre Mitarbeiter*innen mit dem richtigen Maß zu fordern und gleichzeitig zu fördern.

Doch wie lösen Sie für Ihre Kanzlei… 

  • …die Notwendigkeit analoge Tätigkeiten gewissenhaft in digitale Prozesse umzuwandeln? 
  • …die Befähigung für interaktives Lernen aller Mitarbeiter zu gewährleisten?
  • …die Sorge auch in Zukunft ausreichend kompetente Fachkräfte zu binden?
  • …die Wahrung mandantengerechter Kommunikation?

Unsere Fachkompetenzen sind Trainings, Coachings sowie die individuelle Beratung für Notare zur spezifischen und erfolgreichen Umsetzung dieser kritischen Anforderungen. Hierzu vereinen wir unsere bisherigen Erfahrungen aus der Beratung von Notarkanzleien mit neuesten Kenntnissen aus Systemischen Beratung, um mit Ihnen gemeinsam für Ihre Kanzlei den maximalen Nutzen umsetzen.

Leistungen

MITARBEITERGEWINNUNG

Unser Verständnis von Mitarbeiterplanung, -gewinnung und -bindung ist es, vorausschauend die passende Anzahl an Mitarbeitenden mit geeigneten fachlichen Fähigkeiten sowie sozialen Kompetenzen am adäquaten Arbeitsplatz und im richtigen Team langfristig einzusetzen, um unnötige Mitarbeiterfluktuation und einhergehende hohe Kosten zu verringern sowie die Zufriedenheit im Kanzleiteam zu erhöhen.

Zur Mitarbeiterplanung gehört eine realitätsnahe Einschätzung möglicher zukünftiger Veränderungen, wie z.B. kurz- und mittelfristige personelle Veränderungen durch sich verändernde Lebensplanung der Mitarbeitenden (Reduzierung des Arbeitspensums von Vollzeit auf Teilzeit durch z.B. familiäre Veränderungen, Aufgabe des Arbeitsplatzes durch Umzug, etc.). Auch Weiterbildungen der Mitarbeitenden und das daraus Resultat, dass Mitarbeitende zukünftig Tätigkeiten mit höherem Anspruch erfüllen möchten, bewirken eine Anpassung der Mitarbeiterplanung.

Unter optimaler Mitarbeitergewinnung verstehen wir nicht nur das Veröffentlichen von Stellenanzeigen, sondern die aktive Suche nach Mitarbeitern, die Sie suchen. Dazu zählen eben nicht Mitarbeiter, die nur ihren Job machen, sondern Menschen, die eine hohe intrinsische Motivation mitbringen und mit Engagement ihre Aufgaben am Empfang oder in der Sachbearbeitung mitdenkend umsetzen. Vor allem bei der Gewinnung von Notarfachangestellten ist der aktuelle Bewerbermarkt rar und bedarf kreativer Organisations- und Suchprozesse. Diese Organisations- & Suchprozesse lohnen sich angesichts des immer größer werdenden Fachkräftemangels.

Unter idealer Mitarbeiterbindung verstehen wir die vorhandenen Mitarbeiter gemäß ihren Erfahrungsfeldern, Fähigkeiten, Talenten und Interessen optimal einzusetzen. Dies sichert die Arbeitsmotivation und Loyalität zum Notariat und sie gehen einen guten Weg vom „Choice of Employer“ zum „Employer of Choice“ (von der Wahl des Arbeitgebers zum Arbeitgeber der Wahl) Immer mehr Arbeitnehmer suchen sich gezielt ihren Arbeitgeber aus, oder erwägen im Homeoffice oder ortsunabhängig zu arbeiten. Der organisatorische Aufbau, sowie die Einbindung digitaler Arbeitsplätze gehört daher zu unseren angebotenen Leistungen.

Zusammenfassend ergeben die einzelnen Punkte den Aufbau und die Pflege einer Arbeitgebermarke. Sie dient dazu, sich gegenüber Bewerbern und Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren, um Fluktuationskosten zu verringern und Mitarbeitende langfristig zu binden.

Leistungsversprechen:

Mit NOTARCOACHING analysieren wir ihren Bedarf an benötigten Mitarbeitern, planen gemeinsam Ihren Personalbedarf in Hinsicht auf kurz- und mittelfristige Veränderungen in Ihrer Kanzlei und setzen für Sie die Mitarbeitersuche und Erstgespräche mit Bewerbern um, damit Sie sich auf Ihren Kernaufgaben widmen können. Mit unserem Coaching- und Trainingsmodulen sorgen wir dafür, dass ihre Kanzlei die „Erste Wahl“ als Arbeitgeber bleibt.

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TRAINING

Unsere Verständnis von Trainings dienen dem gezielten Auf- und Ausbau bestimmter Verhaltensweisen für schwierige Gesprächssituationen in Notarkanzleien. 

Es geht dabei um das Erlernen eines für eine herausfordernde Situation idealen Ablaufmusters. Ein Beispiel hierfür sind Mitarbeitertrainings zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitenden und ihren Mandanten. 

Hierzu zwei typische Beispiele:

  • Beispiel 1: Ein Mandant ruft bei einer Ihrer Mitarbeiterinnen an und möchte „nur“ eine Unterschrift bekommen. Ihre Mitarbeiterin weiß aber, dass diese Unterschrift nicht eben einfach mal umzusetzen ist, da möglicherweise weitere Unterlagen benötigt werden. Wie wird sich die Mitarbeiterin gegenüber dem Mandanten äußern, so dass der Mandant es versteht und sich dennoch freundlich und wertschätzend behandelt fühlt?
  • Beispiel 2: Bei einer Terminvergabe entsteht eine Terminüberschneidung zwischen einem Beurkundungstermin mit Privatpersonen für einen Erbschaftsvertrag, die den Termin bereits vor längerer Zeit vereinbart haben und einem Beurkundungstermin mit einem Bauträger, der sich kürzlich gemeldet hat, bei dem wie so oft,  die Zeit drängt. Wie entscheiden Sie, nach Wirtschaftlichkeit oder entsprechend Ihrer Amtspflicht? Wie teilen Sie Ihre Entscheidung dem Mandanten mit, dem abgesagt wird, so dass dieser die Absage nicht als Abwertung sieht?

Diese beiden Beispiele stellen möglicherweise auch typische Situationen in Ihrer Kanzlei dar. 

In unseren Trainings vermitteln wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern*innen Fähigkeiten zur Verbesserung der Kommunikationskompetenz im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Für diese Trainings vereinbaren wir Lernziele, die durch mit Methodik- und Didaktikkonzepten erfolgreich umgesetzt werden. Dabei ist der Trainer der Experte, der Spezialwissen vermittelt und die Lernzielqualität deutlich verbessert.

Weitere Möglichkeiten für Trainings sind:

  • Prozesstrainings für Arbeitsabläufe, um Arbeitsabläufe schlanker und kostengünstiger zu gestalten
  • Training on the Job (für Quereinsteiger und Berufserfahrene)

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SYSTEMISCHES COACHING

Unser Verständnis von systemischen Coaching ist die Erweiterung und Stärkung der bewussten persönlichen Verhaltenskompetenz des einzelnen selbstbestimmten Teammitgliedes. Im systemischen Coaching wenden wir Coachingtechniken aus der systemischen Familientherapie und der lösungsorientierten Kurzzeittherapie an. Somit stehen die Wechselwirkungen von Verhaltensweisen und Verhaltensveränderungen des Einzelnen im Mittelpunkt.
Der Coachee setzt sich bewusst mit dem verantwortlichen Anteil seines Verhaltens auseinander. Es werden – soweit möglich – Konsenslösungen erarbeitet und daraus Verhaltensstrategien für den Einzelnen entwickelt.


SYSTEMISCHE BERATUNG

Unser Verständnis von systemischer Beratung bezieht sich auf die Grundlagen der systemischen Familientherapie sowie der Beratungswissenschaft. Sie erklärt das Verhalten von Menschen nicht isoliert aus deren inneren Eigenschaften heraus, sondern aus ihren Beziehungen und Interaktionen untereinander und zu ihrer Systemumwelt (z.B. der Kanzlei). Als systemisch denkende Berater/innen gehen von der Selbständigkeit des Klienten aus und betrachten ihn als „Experten in eigener Sache“.

Die Gestaltung der Arbeitsumgebung, das Entwickeln von gegenseitigem Verständnis, sowie der professionelle kommunikative Umgang Miteinander und den Mandanten fördert und erhöht nachhaltig die Zufriedenheit, Loyalität, sowie die Arbeits- und Veränderungsbereitschaft des gesamten Kanzlei Teams. Gerade diese Entwicklung erfährt in Zeiten des Kulturwandels (Digitalisierung) eine hohe stabilisierende und entlastende Bedeutung für den Notar.

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KONSENSBERATUNG

Unser Verständnis von Konsensberatung: 

Konsens ist der Gegenpart zum Dissens im Vertragsrecht, und bedeutet die Zustimmung von Menschen eines sozialen Systems zu einem abgrenzbarem Thema ohne verdeckten oder offenen Widerspruch. (Wikipedia)

Hier verstehen wir uns als strategische Begleiter unsere Mandanten. Wir richten unseren Blick gemeinsam und vorausschauend in die Zukunft. Um Chancen zu erkennen, Perspektiven rechtzeitig zu nutzen, braucht es gelegentlich einen professionellen, praxisorientierten Sparringspartner. Es braucht  Mut und Zuversicht, sich von gewohntem zu trennen und neue Wege zu gehen. Ein Team das mit Ihnen gemeinsam an einem Strang zieht und mit Ihren Zielen übereinstimmt ist Konsens.

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EMPLOYER BRANDING

Der Aufbau und das Entwickeln einer Arbeitgebermarke macht auch vor Notaren nicht halt. In Zeiten des Fachkräftemangels, in denen sich Mitarbeitende ihren Arbeitgeber aussuchen können, sollten Notare und Notarinnen ihren Mitarbeitenden eine attraktive Arbeitsumgebung, – bedingungen und ein Entlohnung bieten, die den Bedürfnissen entsprechen. Hierbei geht es nicht darum, die Mitarbeitenden in “Watte zu packen” und keine Ansprüche/Forderungen an sie zu stellen, sondern das passende Verhältnis zwischen Mitarbeiterförderung und -forderung zu finden. 

Der Aufbau und die Pflege als Arbeitgebermarke dient dazu, sich gegenüber Bewerbern und Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren, um Fluktuationskosten zu verringern und Mitarbeitende langfristig zu binden.


Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiter halten. Wie stellen Sie sich Ihre Wunschmitarbeiterin/ Ihren Wunschmitarbeiter vor?

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Über Uns

Die Impulsgeber von NOTARCOACHING

Andrej Balzer
„Einen Vorsprung im Leben hat, wer da anpackt, wo die anderen erst einmal reden.“

J.F. Kennedy

  • Über 10 Jahre Erfahrung als Systemischer Coach und Trainer für     Kommunikation und Verhalten
  • Seit 3 Jahren Spezialisierung in der Organisations- und Mitarbeiterentwicklung sowie Coachings und Trainings im Notarbüro
  • Mehrere Jahre Berufspraxis als Personalmanager mit Erfahrung in der Personalgewinnung und -entwicklung
  • Verkaufsleiter mit Führungserfahrung
  • Vertriebsmitarbeiter mit hohem Serviceanspruch 
Jörg Dittmann
„Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück.“

Weisheit aus China

  • Seit 20 Jahre branchenübergreifend Erfahrung als systemischer Berater, Verhaltenstrainer und Coach 
  • Seit 3 Jahren Spezialisierung auf digitalisierte Organisations- und Mitarbeiterentwicklung in kleinen und mittelständischen Unternehmen
  • Zuvor 16 Jahre Berufspraxis in leitenden Funktionen im Personalmanagement und Vertrieb
  • Geschäftsführer und Partner verschiedener Organisationen
  • Projektmanager und Ausbilder in Zertifizierungsverfahren

Kontakt

KONTAKT

Für Projektanfragen stehen wir gerne an unseren Standorten zur Verfügung:

Büro Andrej Balzer

Tel.: +49(0)4163 – 861 99 57
Fax: +49(0)4163 – 861 99 56
Mob.: +49(0)178 – 315 99 17
Email: info@notarcoaching.com

Büro Jörg Dittmann

Tel.: +49(0)611 – 360 599 45
Fax: +49(0)611 – 360 599 54
Mob.: +49(0)160 – 887 77 57
E-Mail: info@notarcoaching.com